АППАРАТЫ НА ПЛАТФОРМЕ SYMBIAN 6/7 ДАННЫЙ СПОСОБ НЕ ПОДДЕРЖИВАЮТ! Их можно прошить только в СЦ!

Официальный F.A.Q. от Nokia по данной программе: _http://www.nokia.ru/A4405829_

Что нужно знать нам*:
* Поддерживаются только операционные системы Microsoft Windows 2000, XP, Vista.
* Пользовательские данные (контакты, фотографии, сообщения и файлы) и дополнительные приложения, такие как игры Java или приложения Symbian, в ходе обновления с помощью персонального компьютера будут стерты; поэтому перед обновлением программного обеспечения телефона настоятельно рекомендуется провести резервное копирование таких данных, как контакты, сообщения и картинки.
* Установить более раннюю, чем текущая, версию программного обеспечения невозможно. Модернизировав ваше устройство, вы не сможете восстановить более раннюю версию.
* Гарантия сохраняется для официальных и авторизованных СЦ Nokia!
* Процесс установки занимает от 5 до 15 минут, в течение которых работа с телефоном не допускается.
* Дисплей телефона может гаснуть в процессе обновления.
* Когда начнется обновление, пакет PC Suite выдаст сообщение, что телефон отключен.
* Перед началом обновления прошивки отключите сетевые экраны/антивирусы!

Почему после перепрошивки через NSU у меня в настройках исчез русский язык? Как его вернуть?
Я приобрел аппарат с западной прошивкой. Как мне его руссифицировать?

Ваш аппарат «серый», и поэтому NSU подобрал вам прошивку с языковым пакетом для другого региона. Для русификации вашего телефона вам необходимо перепрошить его снова, предварительно изменив product code аппарата на соответствующий российскому региону (с языковым пакетом, содержащим русский язык). Подробную и иллюстрированную инструкцию к вашим действиям читайте в ЭТОЙ статье.

Обращаю ваше внимание, что в случае изменения вами аппаратного продукт-кода, гарантия на телефон теряется.

Product codes (Russia) для аппаратов:
(Несколько кодов для 1 модели означает, что для нее есть несколько вариантов цветов корпуса. Какой код вы выберете - значения не имеет)

Возможные проблемы и их решения:

* Мой межсетевой экран в ходе обновления с помощью персонального компьютера выдает сообщение Land Attack. Это нормально?
Да, временно разрешите это.

* У меня села батарея телефона; могу ли я обновлять программное обеспечение?
Если телефон не может быть включен, то обновление программного обеспечения невозможно.
Если питание отключится в ходе загрузки, вам придется начать процесс заново или отнести телефон в сервисный центр Nokia.

* No software updates available.
В настоящий момент нет доступных обновлений вашей версии программного обеспечения. Пожалуйста, попытайтесь позднее.

* Could not find supported phone.
Это может произойти по следующим причинам:
- Телефон неправильно подключен (на дисплее телефона должен быть значок «USB-подключение»; кроме того, для него должен быть выбран режим PC Suite USB).
- Телефон не обменивается данными с персональным компьютером (для работы приложения Nokia Software Updater нужен включенный телефон. Большинство телефонов не поддерживает обновление в выключенном состоянии).
- Модель телефона не поддерживается приложением Nokia Software Updater.
- Модель телефона (например, модифицированный оператором) не поддерживается приложением Nokia Software Updater.
- Нет подключения к интернету или подключение блокируется межсетевым экраном.

* Software update failed.
Это могло произойти по следующим причинам:
- Не вставлена SIM-карта – пожалуйста, вставьте SIM-карту.
- Входе обновления произошло отключение питания или интернет-подключения. Обновление могло быть успешно завершено. Выньте батарею и в том случае, если программное обеспечение не обновлено, попробуйте еще раз.
- Устройство находится в режиме автономной работы — пожалуйста, выберите обычный режим коротким нажатием клавиши включения/выключения.

* Connect charger.
Батарея недостаточно заряжена.

* Я получаю сообщение Update completed, но устройство не проявляет видимой активности. Что мне делать?
Обновление могло быть успешно завершено. Выньте батарею и в том случае, если программное обеспечение не обновлено, попробуйте еще раз.

* Я не могу подключиться к пакету Nokia PC Suite после обновления через персональный компьютер.
Запустите приложение Nokia Connection Manager из пакета PC Suite (опция Manage Connections) и убедитесь, что опция USB активирована.

* Почему мой телефон поменял язык после обновления?
После завершения обновления ваш телефон перезагрузится, сменив язык на исходный. Поменять язык можно через Settings > Phone > General > Phone language.

* Почему мой телефон поменял код безопасности после обновления?
В ходе обновления телефона с помощью персонального компьютера многие настройки (включая ваш код безопасности) могут сброситься на настройки по умолчанию. Введите код безопасности по умолчанию — 12345. Вы можете изменить код безопасности позднее.

* Мой телефон «умер» в ходе обновления. Что мне делать?
Отнесите телефон в ближайший сервисный центр Nokia. Если телефон находится на гарантии, Nokia отремонтирует телефон в соответствии с обычными условиями гарантии.
Примечание: попробуйте перепрошить через Phoenix!